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Casa Carvalhal, Avenida José Giréo Vitorino, s/n, 3330-355 Géis

  1. Allgemein:
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden von Casa Carvalhal.
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zum Zeitpunkt der Reservierung wirksam.
  • Der Verwalter haftet nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum der Kunden. Im Falle eines Rechtsstreits gehen alle (Rechts-)Kosten zu Lasten des Kunden.
  • Alle Risiken im Zusammenhang mit einem Aufenthalt in Casa Carvalhal sind für die Rechnung der Kunden, mit Ausnahme der Risiken, die von der Versicherungshaftung abgedeckt werden, abgeschlossen von Herman & Luc, LDA für Casa Carvalhal.
  • Schäden und das Verschwinden von beweglichen und unbeweglichen Sachen von Casa Carvalhal sollten von den Kunden unverzüglich gemeldet und der Casa Carvalhal erstattet werden.
  • Der Kunde muss den Anweisungen des Eigentümers folgen.
  • Der Eigentümer kann bei Verletzung dieser Geschäftsbedingungen und bei unsachgemäßem Verhalten den Zugang zur Casa Carvalhal mit sofortiger Wirkung verweigern und/oder verweigern, ohne dass die Unterkunftskosten erstattet werden.
  1. Reservierung und Bestätigung
  • Die Reservierung kann mündlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
  • Nach Eingang Ihrer Reservierungsanfrage wird Ihnen Casa Carvalhal eine Bestätigung (je nach Verfügbarkeit) zusenden.
  • Unsere Preise verstehen sich pro Zimmer, inklusive frühstücken. Die Nichtnutzung des Frühstücks führt nicht zu einer Preissenkung. Steuern, Mehrwertsteuer und Wohnsitzsteuer sind im Zimmerpreis inbegriffen.
  1. Zahlung
  • Reservierung weniger als ein Monat bis zu Ihrem Check-in?

Ihre Reservierung ist endgültig nach Zahlung von 50% per Kreditkarte auf dieser Website oder nach Zahlung des gleichen Betrags per Banküberweisung an die Kontonummer von Herman & Luc, LDA, IBAN PT 50 0269 0323 0020 0524 8298 2, BIC: BKBKPTPL

  • Reservierung noch mehr als ein Monat bis zu Ihrem Check-in?

30 Tage vor Ihrem Aufenthalt erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Aufforderung, eine Anzahlung von 50 % zu leisten.

  • Der Restbetrag wird beim Check-out bezahlt. Dies kann auch per Bank oder Kreditkarte erfolgen.
  1. Absage
  • Wir verstehen, dass sich Ihre Pläne ändern können. Wir verstehen, dass sich Ihre Pläne ändern können. Wenn Sie Ihren Besuch in Casa Carvalhal vor 2 Wochen vor Ihrer Ankunft stornieren, erstatten wir Ihnen die Anzahlung zurück. Wenn Sie dies weniger als 2 Wochen vor Ihrer Ankunft tun, können wir die Anzahlung nicht zurückerstatten.
  • Wenn Sie nicht an dem Tag anreisen, an dem Ihre Ankunft geplant ist, oder wenn Sie Ihren Aufenthalt früher beenden möchten, ist der volle Betrag Ihres Aufenthalts zu bezahlen.
  1. Interne Regeln
  • Bei Ihrer Ankunft werden Sie persönlich im Casa Carvalhal willkommen geheißen und müssen auf Anfrage durch einen gültigen Ausweis legitimiert werden.
  • Am Anreisetag können Sie zwischen 16:00 und 22:00 Uhr einchecken.
  • Am Abreisetag erwarten wir, dass Sie das Zimmer vor 11:00 Uhr verlassen.
  • Das Frühstück wird für Sie zur vereinbarten Zeit zubereitet und im Frühstücksraum oder bei schönem Wetter auf der Terrasse serviert.
  • Lärmbelästigungen, insbesondere zwischen 22:00 Uhr und 8:00 Uhr, sollten vermieden werden. Tonträger und andere können für andere Gäste nicht schädlich sein.
  • Besucher unserer Kunden dürfen nicht ohne Erlaubnis des Eigentümers und ohne Gebühr in Casa Carvalhal übernachten.
  • Fahrzeuge müssen auf den Privatparkplätzen abgestellt werden.
  • Rauchen ist nirgendwo im Inneren erlaubt. Auf den Terrassen gibt es reichlich Gelegenheit zu rauchen, dies natürlich in Absprache mit den anderen Gästen.
  • Casa Carvalhal erlaubt keine Haustiere.
  • Das Mindestalter für Kinder beträgt 7 Jahre.
  1. Informationen für unsere Kunden

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir für jede Klärung oder Lösung eines Problems in Bezug auf den Service in Casa Carvalhal zur Verfügung stehen. Darüber hinaus können Sie sich im Streitfall auf eine alternative Streitbeilegungsstelle beziehen:

CNIACC – Centro Nacional de Informaéo e Arbitragem
de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
E-Mail: Cniacc@fd.uni.pt


Web:http://www.arbitragemdeconsumo.org

Weitere Informationen finden Sie auf “ Portal do Consumidor “ (Verbraucherportal) www.consumidor.pt
Gesetz Nr. 144/2015 vom 8. September