{"id":7538,"date":"2019-10-28T15:04:19","date_gmt":"2019-10-28T15:04:19","guid":{"rendered":"https:\/\/casacarvalhal.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-03-10T19:04:56","modified_gmt":"2026-03-10T19:04:56","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casacarvalhal.com\/fr\/casa-carvalhal\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(DERNI\u00c8RE MISE \u00c0 JOUR : 3 JUILLET 2019)<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Casa Carvalhal est une maison d&amp;#39;h\u00f4tes qui comprend et respecte l&amp;#39;importance de votre vie priv\u00e9e. C&amp;#39;est pourquoi nous vous apportons les pr\u00e9cisions suivantes\u00a0: <\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Quelles informations personnelles collectons-nous \u00e0 votre sujet\u00a0?<\/li>&#13;\n<li>Qui collecte les donn\u00e9es\u00a0?<\/li>&#13;\n<li>Comment nous utilisons ces informations\u00a0;<\/li>&#13;\n<li>Commercialisation;<\/li>&#13;\n<li>Comment les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es et avec qui elles peuvent \u00eatre partag\u00e9es\u00a0;<\/li>&#13;\n<li>Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer\u00a0?<\/li>&#13;\n<li>Cookies;<\/li>&#13;\n<li>Autres sites web.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 afin de tenir compte des \u00e9volutions l\u00e9gislatives et\/ou des pratiques commerciales. Nous vous recommandons de consulter cette Politique lors de chaque visite sur notre site web afin de prendre connaissance des \u00e9ventuelles modifications. <\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Quelles informations personnelles collectons-nous \u00e0 votre sujet ?<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les finalit\u00e9s mentionn\u00e9es dans le paragraphe suivant \u00ab Pourquoi vos donn\u00e9es sont-elles collect\u00e9es ? \u00bb, nous collectons les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes lorsque vous effectuez une r\u00e9servation\u00a0:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Informations personnelles : nom et pays de r\u00e9sidence ;<\/li>&#13;\n<li>Informations relatives aux pr\u00e9f\u00e9rences\u00a0: informations connexes telles que le service r\u00e9serv\u00e9\u00a0;<\/li>&#13;\n<li>Coordonn\u00e9es : adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse \u00e9lectronique ;<\/li>&#13;\n<li>Informations de paiement\u00a0: d\u00e9tails de la carte de cr\u00e9dit, adresse de facturation et autres informations de paiement et de facturation\u00a0;<\/li>&#13;\n<li>Informations concernant l&rsquo;h\u00e9bergement\u00a0: dates d&rsquo;arriv\u00e9e et de d\u00e9part, emplacement de la chambre, type de chambre et demandes concernant les lits, etc.<\/li>&#13;\n<li>Informations techniques\u00a0: adresse IP, donn\u00e9es g\u00e9ographiques, navigateur et syst\u00e8me d\u2019exploitation, version de l\u2019application, param\u00e8tres de langue et pages consult\u00e9es, etc.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recueillons \u00e9galement des informations sur l&rsquo;utilisation de notre site web gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;utilisation de cookies (voir ci-dessous).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Qui collecte les donn\u00e9es<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les donn\u00e9es collect\u00e9es par Casa Carvalhal sont sous la responsabilit\u00e9 de Herman &amp; Luc, LDA. Le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es est Herman Sauwens. <\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Courriel\u00a0: hello@casacarvalhal.com<\/li>&#13;\n<li>Adresse postale : Avenue Jos\u00e9, Gir\u00e3o Vitorino s\/n, 3330-355 G\u00f3is, Portugal<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Comment nous utilisons ces informations<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utiliserons ces informations aux fins suivantes\u00a0:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Pour remplir nos obligations en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le : gestion des r\u00e9servations et du s\u00e9jour du client dans notre \u00e9tablissement, ainsi que le paiement.<\/li>&#13;\n<li>Am\u00e9lioration de nos services : \u00e9valuation de nos services, am\u00e9lioration du fonctionnement de notre activit\u00e9 dans le cadre de la relation contractuelle entre nous et l&rsquo;utilisateur.<\/li>&#13;\n<li>Personnalisation de nos services et communications\u00a0: nous personnalisons le contenu et notre exp\u00e9rience num\u00e9rique, et nous nous effor\u00e7ons de comprendre les besoins de nos clients afin de d\u00e9velopper des programmes marketing, des newsletters et des promotions cibl\u00e9s. Nous solliciterons et obtiendrons syst\u00e9matiquement l\u2019autorisation des utilisateurs pour participer \u00e0 toute campagne marketing. L\u2019utilisation des donn\u00e9es des utilisateurs \u00e0 des fins marketing est d\u00e9taill\u00e9e dans la section \u00ab\u00a0Marketing\u00a0\u00bb ci-dessous. La personnalisation de notre site web en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences est d\u00e9taill\u00e9e dans la section \u00ab\u00a0Cookies\u00a0\u00bb \u00e0 la fin de la pr\u00e9sente politique.   <\/li>&#13;\n<li>Respect des obligations l\u00e9gales : respect de la l\u00e9gislation applicable, notamment la l\u00e9gislation locale en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, de pr\u00e9vention de la fraude et du blanchiment d&rsquo;argent, d&rsquo;enqu\u00eates polici\u00e8res et de r\u00e9glementation du tourisme.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Commercialisation<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous souhaitons vous informer des nouveaux produits et services susceptibles de vous int\u00e9resser. Si vous avez consenti \u00e0 recevoir des communications marketing, vous pouvez retirer votre consentement ult\u00e9rieurement. Vous pouvez \u00e0 tout moment nous demander de cesser de vous contacter \u00e0 des fins marketing. Tous nos e-mails contiennent un lien vous permettant de vous d\u00e9sinscrire facilement de nos services. Si vous ne souhaitez plus \u00eatre contact\u00e9(e) \u00e0 des fins marketing, vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment.   <\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Comment les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es et avec qui elles peuvent \u00eatre partag\u00e9es<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es sur support papier et sur syst\u00e8mes informatiques. Notre politique de conservation des donn\u00e9es d\u00e9finit leur lieu de stockage aux fins indiqu\u00e9es ci-dessus. <\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sans pr\u00e9judice des communications effectu\u00e9es en vue de se conformer aux obligations l\u00e9gales, les donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre divulgu\u00e9es \u00e0 des tiers externes dans les conditions requises par la loi ou les r\u00e9glementations applicables (par exemple, les tribunaux, les instances judiciaires, les autorit\u00e9s de r\u00e9glementation ou les entit\u00e9s gouvernementales).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque nous partageons des informations vous concernant avec d&rsquo;autres entit\u00e9s (par exemple, des sous-traitants), nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que ces informations et votre vie priv\u00e9e soient prot\u00e9g\u00e9es conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales applicables.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La dur\u00e9e de conservation de vos informations, document\u00e9e dans notre politique de conservation des donn\u00e9es, sera d\u00e9termin\u00e9e en fonction des crit\u00e8res suivants\u00a0:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Besoins raisonnables de l&rsquo;activit\u00e9\u00a0: tant que nous fournissons des biens et des services \u00e0 l&rsquo;utilisateur, ou que nous g\u00e9rons notre relation avec celui-ci, dans le cadre de la gestion de nos op\u00e9rations\u00a0; et\/ou<\/li>&#13;\n<li>D\u00e9lais raisonnables l\u00e9galement \u00e9tablis\u00a0: d\u00e9lai pendant lequel une personne peut intenter une action en justice contre nous ou d\u00e9lai pendant lequel nous devons nous conformer \u00e0 nos obligations fiscales et l\u00e9gales\u00a0; et\/ou<\/li>&#13;\n<li>Autres dur\u00e9es de conservation conformes aux directives et exigences l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Violation de donn\u00e9es<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la confidentialit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 ou la disponibilit\u00e9 des informations personnelles identifiables ont \u00e9t\u00e9 compromises, Casa Carvalhal se conformera aux exigences des lois applicables, notamment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l&rsquo;UE et \u00e0 la l\u00e9gislation portugaise.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre performance sera proportionnelle \u00e0 la gravit\u00e9 du dommage li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;exposition, aux exigences l\u00e9gales et aux exigences applicables des autorit\u00e9s de r\u00e9glementation. Cela peut inclure la notification \u00e0 la personne concern\u00e9e et \u00e0 l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le de la protection des donn\u00e9es afin de leur fournir\u00a0: <\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Description de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement ;<\/li>&#13;\n<li>Les cat\u00e9gories d&rsquo;informations couvertes ; et<\/li>&#13;\n<li>Les prochaines \u00e9tapes \u00e0 suivre en cas de violation de donn\u00e9es.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour d\u00e9terminer si une violation de donn\u00e9es pr\u00e9sente un risque \u00e9lev\u00e9 pour les droits et libert\u00e9s des personnes concern\u00e9es, nous tiendrons compte de facteurs tels que la sensibilit\u00e9 des informations, le profil des personnes susceptibles d&rsquo;y avoir eu acc\u00e8s et la nature du pr\u00e9judice. Dans tous les cas o\u00f9 nous constatons une violation de donn\u00e9es dont les circonstances sont floues, nous proc\u00e9derons rapidement \u00e0 une \u00e9valuation des circonstances afin de d\u00e9terminer le niveau de notification requis par toute autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente, dans les d\u00e9lais r\u00e9glementaires, et de garantir que tout incident soit ma\u00eetris\u00e9 au plus vite et dans un d\u00e9lai raisonnable compte tenu des circonstances. <\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Quels sont les droits de la personne concern\u00e9e et comment peut-elle les exercer\u00a0?<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez le droit de d\u00e9terminer comment nous utilisons vos donn\u00e9es et de vous opposer \u00e0 tout moment aux finalit\u00e9s de leur traitement. Vous avez \u00e9galement le droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans que cela n&rsquo;affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 sur la base du consentement que vous avez donn\u00e9 ant\u00e9rieurement et jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent. <\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous rappelons que vous avez le droit de demander l\u2019acc\u00e8s, la rectification ou la suppression de vos donn\u00e9es personnelles, ou d\u2019en limiter le traitement, ou de vous opposer au traitement des donn\u00e9es vous concernant, toujours dans le respect des restrictions l\u00e9gales applicables.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez \u00e9galement le droit de recevoir les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et de les transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement des donn\u00e9es sans que nous y fassions obstacle. En exer\u00e7ant votre droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, vous pouvez demander que vos donn\u00e9es personnelles soient transmises directement d&rsquo;un responsable du traitement \u00e0 un autre, lorsque cela est techniquement possible. <\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans certaines circonstances, lorsque la loi applicable le permet, vous avez toujours le droit de porter plainte aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">You can contact us at <a href=\"hello@casacarvalhal.com\">hello@casacarvalhal.com<\/a> to exercise your rights. Veuillez noter que nous pouvons vous demander une preuve d&rsquo;identit\u00e9 avant d&rsquo;effectuer toute modification.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Cookies<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons des cookies (petits fichiers texte stock\u00e9s dans votre navigateur) et d&rsquo;autres techniques comme les pixels invisibles (petites images transparentes permettant de suivre votre navigation sur notre site web). Ces outils collectent des informations sur votre utilisation de notre site web et des services associ\u00e9s. Nous utilisons ces donn\u00e9es pour \u00e9tablir des rapports statistiques sur l&rsquo;activit\u00e9 du site.  <\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela nous permet d&rsquo;adapter notre site web \u00e0 vos centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat et \u00e0 vos besoins. 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